Hanna to przedsiębiorcza i na pozór bardzo uprzejma kobieta, która prowadzi jedyny hotel w mieście Khorinis. Jej przybytek znajduje się w Dolnym Mieście, niedaleko bramy prowadzącej do targu. Dla większości mieszkańców oraz straży miejskiej Hanna jest wzorową obywatelką, dbającą o wygodę gości i porządek w swojej kamienicy. Jednak pod maską gościnnej gospodyni kryje się osoba głęboko zaangażowana w działalność miejskiego półświatka.

Dla Bezimiennego Hanna jest jedną z najważniejszych osób kontaktowych, jeśli zdecyduje się on na ścieżkę przestępczą. Kobieta pełni rolę cichej wspólniczki Gildii Złodziei. To właśnie ona przekazuje bohaterowi informacje o tym, że jeden z jej gości zostawił w hotelu cenny przedmiot lub że w mieście krążą plotki o wartościowych łupach. Hanna jest również zamieszana w sprawę tajemniczej mapy skarbów oraz dokumentów, które mogą pogrążyć niektórych obywateli.

W trakcie rozgrywki Hanna może wpaść w poważne tarapaty. Jeśli gracz nie będzie ostrożny podczas wykonywania zadań dla handlarzy lub straży, kobieta może zostać aresztowana i wtrącona do lochów przez lorda Andre. Z drugiej strony, jeśli bohater wykaże się lojalnością wobec gildii i pomoże jej w rozwiązaniu problemów z dokumentami, zyska w niej oddaną sojuszniczkę. Hanna to postać, która najlepiej udowadnia, że w Khorinis najbardziej wpływowi ludzie często działają w cieniu, a hotelowe ściany słyszą znacznie więcej, niż mogłoby się wydawać.