Matteo to jeden z najbardziej wpływowych mistrzów rzemieślniczych w Khorinis. Prowadzi sklep z towarami ogólnymi i jest osobą, którą każdy przybysz spotyka jako jedną z pierwszych po wejściu do miasta. Jest on kluczowym ogniwem w strukturze społecznej Khorinis – jako jeden z pięciu mistrzów posiada prawo głosu decydujące o tym, czy ktoś może zostać przyjęty na czeladnika, a tym samym uzyskać status obywatela. Matteo to biznesmen z krwi i kości: jest konkretny, surowy i nie lubi tracić czasu na jałowe rozmowy.

Dla gracza Matteo to pierwsza poważna przeszkoda na drodze do awansu społecznego. Aby zdobyć jego poparcie, nie wystarczy po prostu o nie poprosić. Matteo ma problem z lichwiarzem (lub raczej z dłużniczką) – bratanicą stolarza Thorubena, Grittą. Kobieta jest mu winna znaczną sumę złota za luksusowe towary, których nie chce spłacić, zasłaniając się trudną sytuacją finansową. Rozwiązanie tej kwestii (poprzez odzyskanie pieniędzy lub spłacenie długu za nią) jest warunkiem koniecznym, by Matteo oddał na Ciebie swój głos.

Jako kupiec, Matteo oferuje szeroki asortyment: od narzędzi, przez jedzenie, aż po pasy zwiększające siłę lub zręczność. Jego sklep jest świetnym miejscem na uzupełnienie zapasów przed wyprawą w dzicz. Postać Matteo idealnie obrazuje nastroje panujące w Dolnym Mieście – mimo wojny i blokady, handel musi trwać, a długi muszą zostać spłacone, niezależnie od tego, czy u bram miasta stoją orkowie, czy smoki.